My Stores — 页面展示

prototype_version: V3.1 last_verified: 2026-05-29 source_screenshots: 01-my-stores-call-activity.png · 02-my-stores-task-outcomes.png

My Stores 是多门店 owner 的总览页。顶部展示 8 家门店卡片(点击进入单店 Dashboard),下方两个 tab 分别从通话和任务两个维度看各门店表现。


通用控件

控件说明
时间选择器Yesterday / Last Week / This Month / Last Month(⚠️ prototype 的更多选项如 7d/14d/28d/自定义范围需后端扩展)
Include voicemail 开关prototype 设计有此开关(⚠️ 当前 endpoint 固定排除 voicemail,开关需后端支持)
趋势对比环比(本期 vs 上期同长度时段),仅 Core Productivity 一处显示趋势箭头

Tab 1: Call Activity

回答"电话上发生了什么?"——纯通话计数,不是成功率。

含义
Store门店名称
Call Volume通话总数,括号内拆分 out / in
Intro Calls涉及 intro booking 的通话数
Membership Calls涉及会员销售的通话数
Cancellation Calls涉及会员取消的通话数

单位标注"Unit: calls"。底部 Total 行汇总所有门店。


Tab 2: Task Outcomes

回答"实际完成了什么工作?"——以任务维度衡量业绩,比 Call Activity 更准确(一件事不管打几通电话,完成就是完成)。

含义
Store门店名称
Closed Tasks已关闭的任务总数
Intro Booked完成的 intro booking 任务数
Membership Sold完成的会员销售任务数
Cancel Saved挽留成功的取消任务数
Core Productivity(Intro Booked + Membership Sold + Cancel Saved) / (三类 created tasks 之和)

Core Productivity 是唯一展示趋势的指标(环比箭头 + 百分比变化)。底部 Total 行汇总。


Schema 支持状态

指标状态
Call Volume / Intro / Membership / Cancellation✅ 已接线(GET /v3/dashboard/multi-store
Closed Tasks✅ 已接线(同上 endpoint)
Intro Booked / Membership Sold / Cancel Saved 明细⚠️ 待开发(当前 endpoint 只返回 tasksCreated / tasksClosed / tasksOverdue,无 type_category 拆分)
Core Productivity⚠️ 待开发(依赖上述 task 明细)