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    Contacts — 页面展示

    prototype_version: V3.1 last_verified: 2026-05-29 source_screenshots: 06-contacts.png

    Contacts 是联系人数据库，查看所有客户的档案、状态和互动历史。Overview 和 Communication Log 作为可复用组件，在 Tasks 和 Coaching 页面同样引用。

    布局

    左右分栏：左侧联系人列表 + 右侧联系人详情。

    顶部汇总卡片

    卡片内容
    Total Contacts联系人总数
    Leadslead 阶段的联系人数
    Members会员数
    Churned已流失数

    联系人列表

    支持搜索和排序。

    列含义
    Contact姓名 + 头像
    Phone电话号码
    StageLead / Member / Churned
    Lead Status漏斗状态（Attempted / Contacted / Booked 等）
    Purchase IntentHigh / Medium / Low（prototype 展示为 Hot / Warm / Cold 色标，底层字段是 contacts.purchase_intent）
    Card是否有信用卡存档
    SMS短信状态
    Action Needed是否需要跟进
    Open Complaint是否有未解决投诉

    联系人详情（右侧面板）

    Tab内容
    Overview个人信息、活动数据、Lead 状态管线、AI 分析摘要、备注
    Communication Log完整互动时间线（通话录音 + SMS + voicemail + 系统事件 + AI XCA 卡片）

    Schema 支持状态

    功能状态
    联系人列表 + 筛选✅ 已接线
    Overview 各字段✅ 已接线（contacts 表）
    Communication Log✅ 已接线（当前 route 用 calls + messages UNION ALL；contact_timeline 用于 task/events audit，system events 展示 ⚠️ 待开发）