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# Oliver 改进方案

Oliver 针对通话分析各阶段 Prompt 提出的改进方案，包含重写后的 System Prompt 源文件。

## 文件清单

| 文件                                                                                     | 对应阶段                      |
| -------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------- |
| [01-triage-system-prompt.txt](./prompts/01-triage-system-prompt.txt)                   | 通话分诊（Call Triage）         |
| [02-classification-system-prompt.txt](./prompts/02-classification-system-prompt.txt)   | 通话分类（Call Classification） |
| [03-coaching-system-prompt.txt](./prompts/03-coaching-system-prompt.txt)               | 辅导评分（Coaching）            |
| [03b-coaching-playbook-brain.txt](./prompts/03b-coaching-playbook-brain.txt)           | Coaching Playbook 知识库     |
| [04-contact-profile-system-prompt.txt](./prompts/04-contact-profile-system-prompt.txt) | Contact 画像分析              |
| [05-task-decision-system-prompt.txt](./prompts/05-task-decision-system-prompt.txt)     | Task 决策                   |
| [06-task-playbook-system-prompt.txt](./prompts/06-task-playbook-system-prompt.txt)     | Task Playbook             |

文件位于 `oliver-proposals/prompts/` 目录，均为纯文本格式（`.txt`）。