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# ChatGPT 商业接入：申请与准备

2026-10-03 决策：先申请官方 ChatGPT 商业接入，面向普通客户的体验围绕“直接使用 Retaintive AI”与“连接 ChatGPT”设计。不要求普通客户了解 OpenRouter 或填写 API key；暂缓增加其他订阅渠道。**用户已自行提交并提供 OpenAI 收件回执，等待产品匹配评估；尚未获批，网站订阅连接尚未实现。** 对外申请使用用户确认的公司名 **Kinevi AI Inc** 和产品名 **Retentive**；网站和工作邮箱仍使用现有 `retaintive.ai` 域名，不在本轮重命名代码或站点。

## 申请到底解决什么

OpenAI 已公开 Sign in with ChatGPT。商业网站当前通过选择性合作试用接入，需要取得应用注册配置及相应资格。公开 SDK、文档和示例现在就能阅读、开发；审批不是购买源码。[官方网站指南](https://developers.openai.com/siwc/website)、[申请 client ID](https://developers.openai.com/siwc/request-client-id)。

“让用户用 ChatGPT 身份登录”与“让模型请求使用用户 ChatGPT 订阅额度”是两项能力。网站指南里的 `openid profile email` 只覆盖身份登录；它本身不能证明获得模型调用额度。我们要申请第二项能力，不能只做一个 OAuth 按钮便声称客户订阅已接通。

开源、本地应用已有公开订阅授权路线，但其本地回调与动态 client 注册不能直接当成商业网站注册。现有个人 Codex 本地 demo 不代表 Retaintive 获得商业网站授权。购买 ChatGPT Business 也不能替代应用合作申请。[公开本地路线与商业申请说明](https://developers.openai.com/siwc/token-sharing-open-source)。

## 官方入口与申请内容

提交 [Sign in with ChatGPT interest form](https://openai.com/form/sign-in-with-chatgpt-interest/)。这是商业合作意向表 / waitlist，提交成功不等于批准。已有 OpenAI representative 时，也可以按网站指南直接联系该代表；目前没有确认的专属联系人，不编造对外邮箱。

表单字段准备如下：

| 字段                     | 准备内容                                             |
| ---------------------- | ------------------------------------------------ |
| Work email             | `max@retaintive.ai`                              |
| First name / Last name | Max / Wang                                       |
| Company name           | Kinevi AI Inc                                    |
| Product name           | Retentive                                        |
| Website URL            | `https://retaintive.ai`                          |
| Job title              | 可选，未提供，留空                                        |
| Capabilities           | **Sign in and ChatGPT plan use for AI requests** |
| Product description    | 使用下面的英文文案                                        |

表单没有列最低客户数量、审批期限或申请收费。我们按用户提供的真实情况说明目前没有客户，不推断能否获批，也不虚构客户数、营收或生产上线情况。

### 实际提交状态

2026-10-03 用户自行提交后，在本会话提供 OpenAI 的收件回执：

> Thanks for your interest in Sign in with ChatGPT. We’ve received your submission. We expect to expand access in early Q4 and will reach out if your product is a fit.

**当前状态为申请已递交、已被接收，等待匹配评估。** 证据来源是用户提供的官方回执；本轮未独立读取邮箱或重新提交表单。回执预计 early Q4 扩大接入，并仅在产品匹配时联系，不保证本产品获批或具体批准日期。没有收到 approval 或 client ID，也没有购买服务。

此前内置浏览器提交时 `https://openai.com/backend/turnstile/` 返回 HTTP 403，没有成功确认；这是历史尝试，不再是当前申请阻塞。保留下方文案供后续沟通，不重复提交。

### 可填写的英文产品说明

> Retentive is a product of Kinevi AI Inc: a pre-launch customer operations workspace for multi-location service businesses. We currently have no customers and have an internal test demo. Staff use the workspace to review customer communications, manage follow-up tasks, and help managers understand store operations.
>
> We would like to integrate Sign in with ChatGPT and ChatGPT plan use for AI requests in our hosted website. Our Ask AI assistant uses the OpenAI Agents SDK with permission-scoped business tools. It can retrieve customer, call, and task records, provide answers with source references, and propose a next-action time change that requires explicit user confirmation before our existing backend applies it.
>
> Users would retain their Retentive account and store permissions, connect ChatGPT through the official authorization flow, and clearly see which account pays for AI requests. We can provide a synthetic-data demo and would welcome guidance on eligibility, commercial onboarding, supported models and tools, and usage limits.

这段申请文案不包含客户数据、个人凭据、内部数据库地址或私有日志；演示承诺仅针对合成数据。申请后的模型请求会向 OpenAI 发送必要的获准业务上下文，这一点仍须在正式授权和产品隐私说明中解释。

## 审批前后怎么推进

审批前可以设计连接 / 断开连接、授权失败和额度不足页面，并编写 OAuth transaction、PKCE、callback、身份校验及模拟授权测试。现有会话归属、门店权限、工具和确认写入机制可以复用。此阶段只能验证本地契约，不能标记“真实 ChatGPT 订阅接入通过”。

申请后需向 OpenAI 确认商业应用的 client registration、test / production callback、plan-use authorization、适用套餐、模型 / tools / transport、刷新和撤销规则，以及额度不足时的产品要求。公开网站身份示例没有完整规定商业订阅调用契约；不能擅自把本地动态 client 或现有 API-key transport 换成 OAuth token 后上线。

获得明确接入配置后，再完成官方授权和真实模型请求验收：成功、拒绝授权、过期 / 重放 callback、账号切换、撤销、额度耗尽、门店撤权，以及付款人一致性。失败时不得自动转用公司的付费 key。准备实现与等待审批可以并行，但当前按用户要求先收敛方案，不新增未经确认的订阅协议实现。

建议客户看到的路径是：

```mermaid
flowchart LR
    A[登录 Retaintive] --> B[直接使用 Retaintive AI]
    A --> C[连接 ChatGPT：商业接入获批后开放]
    C --> D[OpenAI 官方授权页]
    D --> E[返回 Retaintive，显示连接账户与付款归属]
    E --> F[同一套业务工具、门店权限与确认操作]
```

## 谁付什么钱

公司渠道的模型请求仍由 Retaintive 支付。若商业 plan-use 接入获批并实际使用用户授权额度，符合资格的 Ask AI 模型请求走用户 ChatGPT plan / credits，具体限制与商业条款由 OpenAI 确认。这不表示用户订阅无限使用，也不表示整个软件免费。

AWS、Neon、日志、存储、电话转录 / 后台分析和原有电话短信服务是另一组费用，不会因为用户连接 ChatGPT 自动转由 ChatGPT 支付。OAuth 连接只改变获准模型请求的身份和计费渠道，不改变业务权限。

申请页面没有要求先购买新的套餐。研发准备会占用工程时间；真实请求、基础设施和可能的商业条件在获得官方信息后另行估算。当前不新增采购、不切换现有后台模型付款渠道。

现有实现、真实 test 的运行证据与未完成事项见 [Ask AI 平台记录](/ai/product/ask-ai-platform.md)。